Infos pratiques

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Transports

En bus

Lignes 101 et 121

Horaires sur transn.ch

Le festival est à 100 mètres à pied de l’arrêt Université. Le bus 101 circule jusqu'à minuit et le bus 121 circule jusqu'à 20h35.

En train

Horaires disponibles en mai

Le site du festival est à 10 minutes à pieds de la gare, mais est aussi desservi directement par le Fun'ambule. Celui-ci part du sous-voie de la gare et circule jusqu’à 00h45 pendant Festi’neuch, sauf le dimanche.

TRAINS SPÉCIAUX

Des trains spéciaux sont mis en place chaque soir à la fin des concerts pour des retours vers Yverdon/Lausanne, Bienne et Fribourg. Les horaires et la liste des arrêts seront communiqués ultérieurement.

À vélo

Un parking à vélo sous surveillance, mis en place par l’ATE, est disponible proche de l’entrée du festival, en face du Musée d’Art et d’Histoire (mêmes horaires que ceux du festival). Les vélos en libre-service de Neuchâtelroule sont à disposition dans toute la ville, une borne est installée proche du festival. Une réduction de 50% est offerte à tous les nouveaux.elles utilisateur.rice.s grâce au code suivant : FESTINEUCH26

Retour en bus

Bus retour dans le canton de Neuchâtel

Horaires disponibles en mai

Jeudi, vendredi et samedi, des bus supplémentaires sont mis en place à la fin des concerts par Festi’neuch et TransN, vous offrant ainsi la possibilité de rentrer gratuitement dans l’ensemble du canton.
Les horaires et la liste des arrêts seront communiqués ultérieurement.
Avec le soutien de Vaudoise Assurances

Noctambus et NoctamRUN

VE / SA

Vendredi et samedi, les Noctambus et NoctamRUN circulent aux horaires habituels au départ de la Place Pury. Prix de la course: CHF 7.- Plus d'infos sur transn.ch

Camping

JE 14h00 à LU 10h00

5.—/nuit

Camping

Situé sur une plage verdoyante du Nid-du-Crô, le camping de Festi’neuch vous accueille dans un cadre idyllique. Pendant la journée, de nombreuses animations sont proposées par les scouts de Neuchâtel. Il est également possible de se restaurer sur place.

Ouverture

Le camping est ouvert du jeudi 11 juin dès 14h00 au lundi 15 juin à 10h00. Il est réservé aux détenteur.rice.s de billets Festi’neuch âgé.e.s de plus de 16 ans. Le camping est ouvert uniquement aux tentes. Les camping-cars ne sont pas autorisés.

Prix et inscription

CHF 5.- par nuit et par personne. Le camping est gratuit pour les bénévoles de Festi’neuch, sur présentation du badge.

Accès

La journée, prendre les bus 101 et 121 depuis le Nid-du-Crô. La nuit, des navettes TransN desservent gratuitement le camping et partent depuis l’avenue du 1er Mars.

Informations

camping@festineuch.ch

Il est conseillé de réserver en envoyant un message à cette adresse mail, mais ce n’est pas obligatoire. Le camping Festi’neuch est mis sur pied en partenariat avec l’Association cantonale du scoutisme.

Hôtels

Le canton de Neuchâtel dispose d'une large offre hôtelière. Économique ou luxueux, vous trouverez sans aucun doute un logement qui répond à vos attentes. Pour tout renseignement concernant l'hébergement hôtelier, nous vous invitons à contacter directement l'Office du tourisme neuchâtelois.

Office du tourisme de Neuchâtel+41 32 889 68 90
info@neuchateltourisme.ch
www.neuchateltourisme.ch

Mobilité réduite

Espace dédié

Parking réservé

WC Eurokey en face de la scène du Cargo, clé disponible au stand information

Chaque année, Festi’neuch veille à offrir un accueil adapté et un accès facilité aux personnes présentant une diversité fonctionnelle. Le festival dispose d’infrastructures permettant aux personnes en situation de handicap d’assister aux concerts dans les meilleures conditions.

Les personnes en situation de handicap s’acquittent d’un billet au tarif normal et l’accompagnant.e entre gratuitement dans l’enceinte du festival.
Les accompagnant.e.s de personnes ayant un handicap dit temporaire (exemple : fracture du pied ou de l’épaule, opérations, etc.) ne peuvent bénéficier de la gratuité de l’entrée.

Retrouvez toutes les informations ici.
Pour toute question ou demande merci de vous adresser à : handicap@festineuch.ch

No cash

Comment payer sur le festival ?

Aucun paiement en argent liquide ne sera possible dans l’enceinte du festival (bars, stands de nourriture, boutique du festival).

Vous pourrez régler toutes vos communications et achats avec votre carte bancaire (Débit, Postcard, Mastercard, Visa) ou TWINT ou avec une carte fournie par le festival à charger sur place.

Si vous n’avez pas de carte bancaire ni TWINT :
- veuillez vous rendre au point de chargement NO CASH (situé vers l’entrée Ouest de la scène du Cargo).
- le festival vous fournira une carte que vous pourrez charger avec de l’argent liquide.
- À la fin de la soirée vous pourrez récupérer le solde non dépensé en vous rendant au point NO CASH, ou recevoir le solde directement sur votre compte bancaire.

FAQ

Horaires

Quels sont les horaires d'ouverture du site du festival?

Le site du festival est ouvert selon les horaires suivants:

Jeudi 17h00 – 02h00
Vendredi 17h00 – 03h00
Samedi 16h00 – 03h00
Dimanche 12h00 – 23h30

L’accès au site du festival n’est possible que sur présentation d’un billet valable. Les bars cessent toute vente de boissons 30 minutes avant la fermeture des portes. Pour rappel toute sortie est définitive, jeudi, vendredi et samedi, à partir de 20h00 et dimanche à 17h00.

Horaires

Quand pourrais-je consulter la grille horaire?

Les horaires des concerts seront disponibles au début du mois de mai, sur la page programme de notre site internet.

Vaiselle consignée

Comment fonctionnent les verres et la vaiselle réutilisables?

Tous les gobelets réutilisables possèdent une consigne de CHF 1.-
Les assiettes, services et autre type de vaisselle sont aussi consignés, à hauteur de CHF 1.- par article et sont disponibles dans tous les stands. Le retour de la consigne se fait uniquement dans le point de déconsigne situé à côté du Cargo.

Objets autorisés

Est-il possible d'entrer dans le festival avec une gourde?

Oui, les gourdes sont autorisées sur le site du festival, à condition qu'elles soient vides.

Billets enfants

À partir de quel âge mon enfant a-t-il besoin d'un billet?

Pour des raisons de sécurité et pour maîtriser l’affluence sur le site des Jeunes-Rives, Festi’neuch a instauré un billet à CHF 3.- pour les enfants âgés de 4 à 12 ans. Dès 13 ans, les enfants doivent se procurer un billet au tarif normal (adulte).
Une pièce d’identité peut vous être demandée à l’entrée du festival.
L’entrée pour les enfants de moins de quatre ans est gratuite et ne nécessite pas de billet. Les enfants doivent obligatoirement être accompagné.e.s d’un adulte.

Baignade

Ai-je le droit de me baigner sur le site du festival?

La baignade dans le périmètre du site de Festi'neuch n'est pas surveillée. Le festival décline toute responsabilité en cas d'accident.

Boutique et merchandising

Quel est l'assortiment de la boutique de Festi'neuch?

La boutique sur le site du festival propose à la vente la ligne de vêtements Festi'neuch, le merchandising des artistes du jour et des casques anti-bruit pour les enfants (dès 2 ans).
Il est aussi possible de personnaliser vos propres vêtements avec des motifs Festi'neuch ou de créer un vêtement unique avec les modèles en vente.

Points d'eau

Existe-il des fontaines à eau potable sur le site?

Plusieurs points d'eau potable sont à disposition des festivalier.e.s et sont signalés. N'hésitez pas à poser des questions au Stand Info !

Protection de l'ouïe

Où puis-je trouver des bouchons d'oreilles?

Le niveau sonore peut parfois entraîner des lésions de l’ouïe. Des protections auditives sont disponibles gratuitement au Stand Info du festival ainsi que sur les totems directionnels.

Problèmes médicaux

Que faire en cas de problème de santé sur le festival?

Une infirmerie est à votre disposition dans l'enceinte du festival, notamment tenue par une équipe de professionnel.le.s issu.e.s du RHNe ainsi que de professionnel.le.s de différents hôpitaux et services d'ambulances.

Objets interdits

Quels sont les objets interdits dans l'enceinte du festival?

Un contrôle systèmatique est effectué à l'entrée. Il est strictement interdit de pénétrer sur le site avec des bouteilles (à l'exception des gourdes), des stupéfiants et autres substances prohibées, des armes ou tout objet considéré comme tel.

Les appareils photos, caméras et enregistreurs audio ou vidéo ne sont pas autorisés au sein du festival. La sécurité du festival se réserve le droit d'interdire tout autre objet ou substance.

Les cannes-sièges ne peuvent pas être utilisées dans l'enceinte du festival.

Objets perdus

À qui m'adresser si j'ai perdu un objet pendant le festival?

Le Stand Info du festival centralise les objets trouvés. À la fin du festival, ils sont transmis au Service communal de la Sécurité.
Une liste des objets trouvés est disponible sur leur page.

Consigne

Existe-t-il une consigne pour déposer ses affaires?

Non, le festival ne possède ni consigne, ni vestiaire.

Cash et moyens de paiement

Puis-je payer avec la carte dans les bars?

Aucun paiement en argent liquide ne sera possible dans l'enceinte du festival. Vous pourrez régler vos consommations avec votre carte bancaire et TWINT. Pour plus de renseignements, veuillez vous référer à la section "No Cash" ci-dessus.

Animaux

Puis-je venir au festival avec mon animal de compagnie?

Pour leur bien-être et leur sécurité, les animaux ne sont pas autorisés à pénétrer dans l'enceinte du festival.

Stands nourriture

Que vais-je pouvoir manger sur le festival?

Avec plus de 30 stands de nourriture, il y aura forcément quelque chose à votre goût!

Espace bébés

Où puis-je allaiter ou changer mon bébé ?

Situé près de l'entrée du festival, le "Bébébar" offre la possibilité de changer et de nourrir les tout-petits dans de bonnes conditions. Le "Bébébar" est tenu par la Croix-Rouge, avec différent.e.s professionnel.le.s de la petite enfance.

Nous tenons à rappeler qu'un festival open air n'est pas un environnement idéal pour les tout-petits et que le festival n'est pas aménagé en conséquence.

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